Technischen Support anrufen

HID Global
2012-11-27

Anleitung:

Diese Seite enthält eine Liste mit Kontakttelefonnummern für HID Partner und Direct Integratoren zur Kontaktaufnahme mit dem technischen Support von HID Global, aufgeteilt nach Sprache, Produkt und Region.

Hinweis: Falls Sie eine RMA einleiten müssen, oder bei Anfragen zu Preisen, Auftragserteilung, Änderungen, Eilaufträgen, Auftragsstatus oder Teilenummern wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Hinweis: Für Musterprodukte oder bei Fragen zu Produktmerkmalen und -unterschieden in Verbindung mit Kaufentscheidungen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Vertriebspartner. Eine Liste der Ansprechpartner finden Sie unter Worldwide Sales.

Land / Region Produkte Zeiten Sprache/n Kontaktinformationen
Nordamerika (USA und Kanada)
Central Time
Kartenlesegeräte, Credentials, Mobile Access 07:00 – 18:30 Englisch +1 866 607 7339
+1 949 732 2383
FARGO Drucker/Asure ID, EasyLobby 7:00 – 18:00
Vernetzte Controller 07:00 – 18:00
pivCLASS 08:00 – 18:00 Englisch

+1 866 607 7339
Möglichkeit 5
+1 949 732 2383

ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validation products, HID Approve™, Tokens and HID PIV IDMS 8:00 – 19:00 Englisch +1 800 670 6892
Biometrie (Lumidigm) 11:00 – 19:00 Englisch +1 505 272 7057
TRISM 7:00 – 19:00 Englisch +1 512 776 9950,
Möglichkeit 2
RFID Tags Kontaktieren Sie einen Berater in der Nähe.
Mexiko / Mittel- und Südamerika
Central Time und
Atlantic Time
Kartenlesegeräte, Credentials, FARGO Drucker/Asure ID, EasyLobby, vernetzte Controller, Mobile Access 08:00 – 17:00 Spanisch +52 55 5081 1657
Portugiesisch +55 11 5514 7100
Biometrie (Lumidigm) 11:00 – 19:00 Englisch +1 505 272 7057
RFID Tags Kontaktieren Sie einen Berater in der Nähe.
Europa, Naher Osten und Afrika
Britische Zeit und MEZ
Kartenlesegeräte, Credentials, FARGO Drucker/Asure ID, EasyLobby, vernetzte Controller, OMNIKEY, Mobile Access 8:30 – 17:30
(17:00 Freitag)
Britische Zeit
Englisch, Spanisch +44 (0) 1440 711822
9:00 – 17:00
MEZ
Französisch, Spanisch +33 (0) 1 42 04 80 80
ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validation products, HID Approve™, Tokens and HID PIV IDMS 9:00 – 17:00
MEZ oder laut Vertrag
Englisch +44 (0) 1483 541 544
Französisch, Spanisch +33 (0) 1 42 04 80 80
Biometrie (Lumidigm) 11:00 – 19:00 Englisch +1 505 272 7057
RFID Tags Kontaktieren Sie einen Berater in der Nähe.
Asien-Pazifik
Hongkong-Zeit
Kartenlesegeräte, Credentials, FARGO Drucker/Asure ID, EasyLobby, vernetzte Controller, Mobile Access 9:00 – 18:00 Englisch, Kantonesisch, Mandarin +852 3160 9833 (Hongkong)
+86 755 8835 3187 (China)
09:00 – 18:00
Indien Standardzeit
Englisch +91 8042561200 (Indien)
09:00 – 18:00
Japan Zeit
Englisch,
Japanisch
+81 45 287 0752 (Japan)
09:00 – 17:30
Melbourne Zeit
Englisch +61 3 9847 6850 (Australien)
ActivID® Authentication Server, ActivID® Appliance, ActivID® AAA, ActivID® CMS, ActivID® BMS, ActivID ActivClient®, ActivID® Validation products, HID Approve™, Tokens and HID PIV IDMS 09:00 – 18:00 Singapur Zeit Englisch +852 3160 9873
+61 3 9111 2319
(Australien)
Biometrie (Lumidigm) 11:00 – 19:00 Englisch +1 505 272 7057
RFID Tags Kontaktieren Sie einen Berater in der Nähe.

Die Geschäftszeiten aller Büros sind von Montag bis Freitag.